过了“双11”、“双12”后,电商促销郑重进入淡季。虽也有所谓的年货促销,但力度都不如以往。本期特为读者带来淡季促销相关内容。
相对于“双11”和“双12”这样的购物狂季来说,各大电商在购物淡季的促销力度并不大,甚至为掩人耳目还会采取先涨价后打折的销售策略。此种情况下,以浏览器插件为代表的比价工具,就成了一个非常智能的好选择。在此以惠惠购物助手为例进行介绍,这是一款网易出品的浏览器插件比价工具。在消费的人网购浏览商品的同时,会自动对比其他优质电商同款商品的价值,并提供对应商品过去一年价格走势图,直接揭露先涨价后打折的商品,轻松鉴别真假折扣。当消费者觉得正在查看的商品的价值不符合预期时,就可以订阅该商品的降价提醒。商品降价后就会收到邮件通知,保证不会错过最佳购买时机。如果是在浏览天猫平台服饰页面时,购物助手还会自动为广大购买的人在天猫商品中查找相同款和相似款。并自动提醒优惠券,帮助消费的人在网购时一步击穿价格底线。
此外,如果消费者对于浏览器插件比较反感的话,其实还可以使用比价网站。在此以慢慢买这个网站为例,在其主页上输入商品名称之后,同样可以快速查看各大电商的售价信息。甚至就连价格走势图也会一并奉上,同样可以实现浏览器插件的相同功能。
除常规单品打折促销外,各大电商还会经常推出众多商品统一参加的满减促销活动。不过需要注意的是,满减促销虽表面上特别诱人,但真实情况却并不那么乐观。举例来说,满199元减100元满减促销就是各大电商非常惯用的一种促销模式。表面上看是5折,但即使是比较合格的“凑单”,也只是5.5折而已。如果参加活动的商品很少有消费者用得上的实用商品,那么“凑单”之后的线折甚至更高。
此外,参加满减促销的活动商品经常还会先涨价。以笔者经验来看,参加满199元减100元的满减促销商品虽涨价幅度不会达到两倍,但也经常会达到原价的1.5倍。所以消费者即便实现丝毫不差的完美“凑单”,相比未涨价之前的折扣也只是7.5折。如果只是比较合格的“凑单”,相比未涨价之前的折扣则要高达8折甚至更高,那么参加满减活动的意义就会大打折扣。
目前来看,各大电商不仅会经常推出满减促销活动,还会叠加发放各种优惠券。以丰趣海淘这个海外购专业电商为例,就在近期推出1周年店庆满199元减90元满减促销活动,且老用户还可领取10元优惠券,新用户则可凭手机短信领取20元优惠券。消费者成功凑单后不仅可以自动满减,输入收货信息后还可自动叠加10元或20元优惠券。如此一来,消费者便可以享受到更加诱人的折上折优惠。
不过需要注意的是,虽丰趣海淘优惠券是自动叠加的,但大多数主流电商的优惠券却并不能自动叠加。虽满减活动系统都会自动满减,但优惠券却需消费的人在输入收货信息后,在优惠券选项下自行勾选才行。之所以会出现这种情况,倒不是主流电商为赚取更多利润,而是主流电商发放给用户的优惠券太多太复杂,所以才需消费者自行决定是否使用。以京东商城为例,就分为无门槛京券和满减使用的东券,且上述两种优惠券还分为全品类京券东券和特殊品类京券东券,再加上京东商城免运费券,所以下单时就非常复杂,必须消费者自行选择才行。再以苏宁易购为例,也同样有类似问题,不仅有无门槛优惠券和满减优惠券,且还有多种多样的无敌券。无敌券不仅可以与常见的满减优惠相互叠加,且无敌券与无敌券间还可相互叠加,再加上V2和V3用户所特别获赠的免运费券,所以复杂程度同样不逊京东商城,仍需消费者自行选择才行。类似情况还有国美在线的无门槛红券和满减蓝券,红券不仅可以自身叠加还可与单张蓝券相互叠加,同样是考验消费者购物能力的进阶课程。
此外,很多主流电商都推出移动端专用优惠券,这种优惠券在PC端要么不显示、要么就显示为不可用。所以就需消费者下载相应电商APP客户端才能勾选这些移动端专用优惠券,且折扣力度要比PC端更大,所以消费者同样不容忽视。
除优惠券需自行勾选之外,很多主流电商在下单时默认选项其实是不开发票。但这一行为的真实目的也许并不是给消费者更多自由度,很可能只是为减少纳税。不过这样一来,消费者就失去售后维权的最有效凭证,所以购物下单时同样需要勾选才行。更为必须要格外注意的是,大多数天猫店铺和主流电商非自营的第三方店铺虽宣称可以开发票,但默认情况下都是不开发票。消费的人在上述卖家处购买商品时,一定要通过电商官方指定的聊天软件进行沟通,并明确表明需要开发票。只有这样,卖家才会在发货时选择“货票同行”。且即便违背承诺,消费者还可凭聊天软件向电商官方客服进行投诉,并最终获得维权。
此外,以京东商城为例的少数电商已开始推行电子发票,其法律上的约束力也与传统纸质发票完全相同,并具备预防丢失和多次打印等特点。如果消费者需要电子发票,一定要在下单时的发票选项中特别选定才行。
过了“双11”和“双12”之后,下一个比较重大的促销季就是京东商城6·18店庆,且这期间其他电商也会推出大型疯狂活动予以狙击,所以同样是堪比“双11”和“双12”的疯狂购物季。不过掐指一算,目前距京东商城6·18店庆还有将近半年时间,所以消费者如果需购买急用商品,那么就只能对比价格选择优惠的出手,绝对不能死等。